5個超好用的說話技巧,聊到對方心坎裡! || 艾爾文
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Published 2018-08-17
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生活中你可能遇過,有些人好像天生就會聊天,在社交場合中聊著聊著,他就成為社交圈的中心。一群朋友出去聚會、唱歌,話題也不自覺由他們主導。又或者,在班上或會議中需要有人站起來發言時,有些人感覺相對可靠,紛紛推他出去當代表。
這些人的說話能力,或許有部分是來自天生的,但如果你仔細去觀察他們說話的內容,其實有很多細節是可以拿來運用。簡單說,說話技巧是可以透過練習來更加精進的,每個人都可以。今天我就要藉由這本書《說話的品格》來跟你分享幾個在聊天時,很好用的技巧。如果你也想成為一個好聊的對象,想成為表達高手,影片中5個技巧
All Comments (21)
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小總結: 1.即使意見不同,也尊重對方的發言權 尊重,就是為對方打開自己的耳朵 人生中的智慧往往來自於聆聽, 而後悔則大多來自於發言。 2.跟對方產生共感 記得是要有同理心而不是同情心, 同情心有憐憫的感覺有上對下的感覺, 可能會讓他人反而關上了他的心門 3.要適時地作出回應 說一次,聽兩次:少說點,多聽些 附和三次:多給予聊天對象正面的回饋 技巧:可以看著他人的眼睛聆聽,不時點頭,釋出自然的感覺,不讓對方尷尬 4.主動說話技巧,儘量將話語變的簡短,結構更精簡。去蕪存青。 技巧:把重點打在手機裏,整理一下,直接抓關鍵字 5.個人建議要對事不對人,不批評 不要陷入偏見之中,可以給予他人意見,但不要用批評別人的語氣。
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有聽過一句話:快樂的人,有百分之九十都是廢話。我覺得不是廢話,而是情感的流露。有時候說話要說重點,但只說重點有時候會無話可說,甚至不太會說話,無法跟他人太多情感上的交流
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1.傾聽,尊重發言權 2.同理,產生共同感 3.互動,適時給回應 4.精簡,說話關鍵字 5.建議,對事不對人
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總結: 1.適當的沉默,反而能延續聊天內容 2.用同理心去感受對方經歷的事 3.用戶應來創造彼此的互動 4.把話說的簡短有力,去蕪存菁 5.不要批評別人,給建議是要對事不對人
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說話真是個藝術啊,自己的缺陷就是說重複的話或冗長的字詞。
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自己在服務業裡注意到的是,不說別人壞話,反而交不到朋友,猛說別人壞話的卻是朋友超多
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艾大這集的內容我今天去參加聯誼就用上了還配對成功🤣🤣🤣重點真的是要讓對方覺得有認真聽他說話
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小整理: 1.即使不同意對方的想法(不要直接說,委婉的說或是不說),仍然要尊重人家的發言權。 2.用同理心(設身處地)而不是同情心(有上對下的感覺)去感受對方經歷的事。 3.聊天時,說一次,聽兩次,附和(給正向的回饋)三次。
小技巧:可偶爾看對方眼睛、點頭、自然的微笑。 4.說慢一點,講重點。(討論、報告、公開發言時尤其要注意這點)(方法:a.先把待會要講的話的重點打在手機上整理好。b.時間不夠就把要講的話的關鍵字打在手機記起來,講話時依照關鍵字來講。) 5.不要直接糾正或批評別人,要委婉的說或不說。ex:你覺得這般這般會不會比較好? 6.給評論時,對事不對人。(不要因為私人情緒影響你的評論) 7.提升好奇心,降低笑點。 -
艾爾文就是人生的導師啊 每支影片都是那麼的有用,讓我成長了不少。 謝謝艾爾文
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如果有些人沒辦法一直注視對方的眼睛時 建議可以看著鼻子額頭或者某一根頭髮 對方都會覺得你在看他 然後先說重點與結論 對方有興趣時 再來說明細節內容 盡量以客觀事實來引起共鳴 這是小弟想補充的~ 共勉
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和對方產生共感很重要,要有共感才有共鳴,很佩服艾爾文整理讀書筆記的方式,再加上精闢的分析
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艾爾文謝謝你的分享,聆聽真的非常重要,而且要以沒有偏見,批判的思維和心態、態度去聆聽這真的是一個與人相處的大智慧。
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謝謝艾爾文那麼快就回應我提出的需要!幫助我學習如何傾聽與如何說話~超讚的!
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沒時間看書,謝謝你無私的分享
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太感謝了,這五個技巧十分十分的實用,透過艾爾文更清楚明白但又簡短有力讓叔叔印象更深刻,更容易拿出來練習
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喜歡你的分享,總是很正向,有助於學習,正向笑容的艾爾文~很好看!
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這一篇真的對我很有幫助,謝謝艾爾文
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講得很對,身為在業務界的我,受教許多~👍👍
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口條清晰,表達清楚,用詞適當!喜歡!
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我以前就是属于那种讲个不停的人,后来是朋友提醒我要学会倾听,我才意识到自己的缺陷,所以现在我要讲话的时候都会三思,尽量不抢拍😂真的很感谢那位朋友😀